বাংলাদেশ নির্বাচন কমিশন
জেলা নির্বাচন কর্মকর্তার কার্যালয়
গাইবান্ধা।
সেবা প্রদান প্রতিশ্রুতি (সিটিজেনস চার্টার)
১.১ নাগরিক সেবা :
|
ক্র: নং |
সেবার নাম |
সেবা প্রদানের পদ্ধতি |
প্রয়োজনীয় কাগজপত্র ও প্রাপ্তিস্থান |
সেবামূল্য এবং পরিশোধ পদ্ধতি (যদি থাকে) |
সেবা প্রদানের সময়সীমা |
দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা (নাম, পদবী, ফোন ও মোবাইল) |
|
১ |
২ |
৩ |
৪ |
৫ |
৬ |
৭ |
|
১। |
ভোটার তালিকায় নতুন নাম অন্তর্ভুক্তি। |
নির্ধারিত ফরম-১১ (প্রয়োজনীয় কাগজপত্রসহ) ও ফরম-২ পুরণ করে সংশ্লিষ্ট উপজেলা নির্বাচন অফিসার বরাবর আবেদনপত্র দাখিল |
কাগজপত্র : (১) জন্ম নিবন্ধন সনদ, (২) পি.এস.সি/জে.এস.সি/এস.এস.সি বা সমমান পরীক্ষার সনদ (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে), (৩) পিতা-মাতার জাতীয় পরিচয়পত্রের ফটৌকপি (৪) স্বামী/স্ত্রীর জাতীয় পরিচয়পত্রের ফটৌকপি (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে) প্রাপ্তিস্থান : সংশ্লিষ্ট উপজেলা নির্বাচন অফিস |
প্রযোজ্য নহে |
কমপক্ষে ০৩ (তিন) দিন |
নাম...................................... ....... উপজেলা নির্বাচন অফিসার ফোন.................................. মোবাইল নং..........................
|
|
২। |
ভোটার তালিকায় নাম স্থানান্তর। |
নির্ধারিত ফরম-১৩ এর মাধ্যম সংশ্লিষ্ট উপজেলা নির্বাচন অফিসার বরাবর আবেদনপত্র দাখিল |
কাগজপত্র : (১)জাতীয় পরিচয়পত্রের ফটোকপি, (২) চেয়ারম্যান/মেয়র/প্রথম শ্রেণীর কর্মকর্তা কর্তৃক প্রদত্ত প্রত্যয়নপত্র, (৩) পৌরকর রশিদ/চৌকিদার রশিদ (৪) বিদ্যুৎ/টেলিফোন/গ্যাস বিলের ফটোকপি (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে) প্রাপ্তিস্থান : সংশ্লিষ্ট উপজেলা নির্বাচন অফিস |
প্রযোজ্য নহে |
কমপক্ষে ৩০ (ত্রিশ) দিন |
ঐ |
|
৩। (ক) |
জাতীয় পরিচয়পত্রে নিজ নাম(বাংলা ও ইংরেজি)/ জন্ম তারিখ সংশোধন। |
নির্ধারিত ফরমের মাধ্যমে সংশ্লিষ্ট উপজেলা নির্বাচন অফিসার বরাবর আবেদনপত্র দাখিল |
কাগজপত্র : (১) জন্ম নিবন্ধন সনদ; (২) পি.এস.সি/জে.এস.সি/এস.এস.সি বা সমমান পরীক্ষার সনদ(প্রযোজ্য ক্ষেত্রে); (৩) ম্যাজিস্ট্রেট কর্তৃক এফিডেফিট; (৪)পাসপোর্ট/ড্রাইভিং লাইসেন্স/নিকাহ্ নামা/এমপিওসিট/সার্ভিস বহি/অফিস প্রধান কর্তৃক প্রত্যয়নপত্র (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে); প্রাপ্তিস্থান : সংশ্লিষ্ট উপজেলা নির্বাচন অফিস |
(১) 1ম বার: ফি-২০০/-, ভ্যাট-৩০/- (২) ২য় বার: ফি-৩০০/-, ভ্যাট-৪৫/-, (৩) পরবর্তীতে: ফি-৫০০/-, ভ্যাট-৭৫/- পরিশোধ পদ্ধতি: ট্রেজারী চালান/অন-লাইন পদ্ধতি; ফি কোড: ১-০৬০১-০০০১-১৮৪৭ ভ্যাট কোড ১-১১৩৩-০০৪৫-০৩১১ |
কমপক্ষে ৩০ (ত্রিশ) দিন
|
ঐ
|
|
৩। (খ) |
জাতীয় পরিচয়পত্রে পিতা/মাতার নাম সংশোধন। |
নির্ধারিত ফরমের মাধ্যমে সংশ্লিষ্ট উপজেলা নির্বাচন অফিসার বরাবর আবেদনপত্র দাখিল |
কাগজপত্র : (১) জন্ম নিবন্ধন সনদ সনদ; (২) পি.এস.সি/জে.এস.সি/এস.এস.সি বা সমমান পরীক্ষার সনদ(প্রযোজ্য ক্ষেত্রে); (৩) ম্যাজিস্ট্রেট কর্তৃক এফিডেফিট; (৪)পাসপোর্ট/ড্রাইভিং লাইসেন্স/নিকাহ্ নামা/এমপিওসিট/সার্ভিস বহি/ অফিস প্রধান কর্তৃক প্রত্যয়নপত্র (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে); (৫) পিতা/মাতার জাতীয় পরিচয়পত্রের ফটোকপি; (৬) পিতার সমস্ত সন্তানদের জন্মের ক্রম অনুযায়ী নাম ও জাতীয় পরিচয়পত্রের নম্বর উল্লেখ পূর্বক ওয়ারিশন সনদ/প্রত্যয়নপত্র; প্রাপ্তিস্থান : সংশ্লিষ্ট উপজেলা নির্বাচন অফিস |
চলমান পাতা-২
পাতা-২
|
ক্র: নং |
সেবার নাম |
সেবা প্রদানের পদ্ধতি |
প্রয়োজনীয় কাগজপত্র ও প্রাপ্তিস্থান |
সেবামূল্য এবং পরিশোধ পদ্ধতি (যদি থাকে) |
সেবা প্রদানের সময়সীমা |
|
১ |
২ |
৩ |
৪ |
৫ |
৬ |
|
৩। (গ) |
জাতীয় পরিচয়পত্রে স্বামী/স্ত্রীর নাম সংশোধন/ সংযোজন/ বিয়োজন। |
নির্ধারিত ফরমের মাধ্যমে সংশ্লিষ্ট উপজেলা নির্বাচন অফিসার বরাবর আবেদনপত্র দাখিল |
কাগজপত্র: (১) নিকাহনামা/তালাকনামা/মৃত্যু সনদ (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে); (২)স্বামী/স্ত্রীর জাতীয় পরিচয়পত্রের ফটোকপি (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে); প্রাপ্তিস্থান : সংশ্লিষ্ট উপজেলা নির্বাচন অফিস |
(১) 1ম বার : ফি-২০০/-, ভ্যাট-৩০/- (২) ২য় বার : ফি-৩০০/-, ভ্যাট-৪৫/-, (৩) পরবর্তীতে : ফি-৫০০/-, ভ্যাট-৭৫/- পরিশোধ পদ্ধতি : ট্রেজারী চালান/অন-লাইন পদ্ধতি; ফি কোড : ১-০৬০১-০০০১-১৮৪৭ ভ্যাট কোড ১-১১৩৩-০০৪৫-০৩১১ |
কমপক্ষে ৩০ (ত্রিশ) দিন
|
|
৩। (ঘ) |
জাতীয় পরিচয়পত্রে রক্তের গ্রুপ সংযোজন/ সংশোধন। |
নির্ধারিত ফরমের মাধ্যমে সংশ্লিষ্ট উপজেলা নির্বাচন অফিসার বরাবর আবেদনপত্র দাখিল |
কাগজপত্র : (১) প্যাথলজিক্যাল রিপোর্ট/চিকিৎসকের সনদপত্র; প্রাপ্তিস্থান : সংশ্লিষ্ট উপজেলা নির্বাচন অফিস |
||
|
৩। (ঙ) |
জাতীয় পরিচয়পত্রে গ্রাম/রাস্তা/ ডাকঘর সংশোধন। |
নির্ধারিত ফরমের মাধ্যমে সংশ্লিষ্ট উপজেলা নির্বাচন অফিসার বরাবর আবেদনপত্র দাখিল |
কাগজপত্র : (১) জন্ম নিবন্ধন সনদ; (২) চেয়ারম্যান/মেয়র কর্তৃক নাগরিকত্ব সনদ; প্রাপ্তিস্থান : সংশ্লিষ্ট উপজেলা নির্বাচন অফিস |
||
|
৩। (চ) |
জাতীয় পরিচয়পত্রে ছবি/স্বাক্ষর পরিবর্তন। |
নির্ধারিত ফরমের মাধ্যমে সংশ্লিষ্ট উপজেলা নির্বাচন অফিসার বরাবর আবেদনপত্র দাখিল |
কাগজপত্র : (১) স্বাক্ষর পরিবর্তনের স্বপক্ষে প্রয়োজনীয় কাগজপত্রসহ স্বশরীরে উপস্থিতি ; প্রাপ্তিস্থান : সংশ্লিষ্ট উপজেলা নির্বাচন অফিস |
||
|
৩। (ছ) |
ডাটাবেইজে সংরক্ষিত তথ্য উপাত্ত সংশোধন। |
নির্ধারিত ফরমের মাধ্যমে সংশ্লিষ্ট উপজেলা নির্বাচন অফিসার বরাবর আবেদনপত্র দাখিল |
কাগজপত্র : (১) পরিবর্তনের স্বপক্ষে প্রয়োজনীয় কাগজপত্র ; প্রাপ্তিস্থান : সংশ্লিষ্ট উপজেলা নির্বাচন অফিস |
ফি-১০০/-, ভ্যাট-১৫/- পদ্ধতি: ট্রেজারী চালান/অন-লাইন পদ্ধতি ফি কোড : ১-০৬০১-০০০১-১৮৪৭ ভ্যাট কোড ১-১১৩৩-০০৪৫-০৩১১ |
কমপক্ষে ৩০ (ত্রিশ) দিন |
|
৪। |
হারানো বা নষ্ট বা অন্য কোন কারণে পুনঃরায় জাতীয় পরিচয়পত্র প্রাপ্তি। |
নির্ধারিত ফরমের মাধ্যমে সংশ্লিষ্ট উপজেলা নির্বাচন অফিসার বরাবর আবেদনপত্র দাখিল |
কাগজপত্র : (১) জিডির মূল কপি; (২) জন্ম নিবন্ধন সনদের ফটোকপি; (৩) মূল জাতীয় পরিচয়পত্র (নষ্ট হওয়ার ক্ষেত্রে); প্রাপ্তিস্থান : সংশ্লিষ্ট উপজেলা নির্বাচন অফিস |
(১) 1ম বার : ফি-২০০/-, ভ্যাট-৩০/- (২) ২য় বার : ফি-৩০০/-, ভ্যাট-৪৫/-, (৩) পরবর্তীতে : ফি-৫০০/-, ভ্যাট-৭৫/- পরিশোধ পদ্ধতি : ট্রেজারী চালান/অন-লাইন পদ্ধতি; ফি কোড : ১-০৬০১-০০০১-১৮৪৭ ভ্যাট কোড ১-১১৩৩-০০৪৫-০৩১১ |
কমপক্ষে ৩০ (ত্রিশ) দিন |
|
ক্র: নং |
সেবার নাম |
সেবা প্রদানের পদ্ধতি |
প্রয়োজনীয় কাগজপত্র ও প্রাপ্তিস্থান |
সেবামূল্য এবং পরিশোধ পদ্ধতি (যদি থাকে) |
সেবা প্রদানের সময়সীমা |
|
১ |
২ |
৩ |
৪ |
৫ |
৬ |
|
৫। |
জাতীয় পরিচয়পত্রের তথ্য উপাত্ত সরবরাহ (ইন্ট্রানেট হতে মুদ্রিত কপি)। |
সংশ্লিষ্ট উপজেলা নির্বাচন অফিসার বরাবর স্বহস্তে লিখিত আবেদন |
কাগজপত্র : নিবন্ধন স্লিপ/ভোটার নম্বর/জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর; প্রাপ্তিস্থান : সংশ্লিষ্ট উপজেলা নির্বাচন অফিস |
ফি-২০০/-, ভ্যাট-৩০/- পরিশোধ পদ্ধতি : ট্রেজারী চালান/অন-লাইন পদ্ধতি ফি কোড : ১-০৬০১-০০০১-১৮৪৭ ভ্যাট কোড : ১-১১৩৩-০০৪৫-০৩১১ |
কমপক্ষে ০১ (এক) দিন |
|
৬। |
ভোটারের আঙ্গুলের ছাপ গ্রহণ। |
সংশ্লিষ্ট উপজেলা নির্বাচন অফিসার বরাবর নির্ধারিত ফরমে আবেদন |
--- |
--- |
কমপক্ষে ৩০ (ত্রিশ) দিন |
|
৭। |
ভোটার তালিকা প্রদর্শণ। |
সংশ্লিষ্ট উপজেলা নির্বাচন অফিসার বরাবর ৫০/-(পঞ্চাশ) টাকার কোর্ট ফি সহ স্বহস্তে লিখিত আবেদন |
--- |
--- |
০১ (এক) দিন |
|
৮। |
ভোটার তালিকার সার্টিফাইড কপি। |
সংশ্লিষ্ট উপজেলা নির্বাচন অফিসার বরাবর ৫০/-(পঞ্চাশ) টাকার কোর্ট ফি সহ স্বহস্তে লিখিত আবেদন |
--- |
প্রতি পৃষ্ঠার (A4 সাইজ) জন্য ১০০/- টাকা হারে পরিশোধ পদ্ধতি : ট্রেজারী চালান/অন-লাইন পদ্ধতি ফি কোড : ১-০৬০১-০০০১-১৮৪৭ ভ্যাট কোড ১-১১৩৩-০০৪৫-০৩১১ |
কমপক্ষে ০২ (দুই) দিন |
|
৯। |
ভোটার তালিকা হতে মৃত ব্যক্তির নাম কর্তন। |
মৃত ব্যক্তির নিকটাত্বীয় নির্ধারিত ফরম-১২ এর মাধ্যমে সংশ্লিষ্ট উপজেলা নির্বাচন অফিসার বরাবর আবেদনপত্র দাখিল করবেন; |
কাগজপত্র : সংশ্লিষ্ট মেয়র/চেয়ারম্যান কর্তৃক মৃত্যু সনদ ; প্রাপ্তিস্থান : সংশ্লিষ্ট উপজেলা নির্বাচন অফিস |
--- |
কমপক্ষে ৩০ (ত্রিশ) দিন |
১.২ প্রাতিষ্ঠানিক সেবা :
|
ক্র: নং |
সেবার নাম |
সেবা প্রদানের পদ্ধতি |
প্রয়োজনীয় কাগজপত্র ও প্রাপ্তিস্থান |
সেবামূল্য এবং পরিশোধ পদ্ধতি (যদি থাকে) |
সেবা প্রদানের সময়সীমা |
|
১ |
২ |
৩ |
৪ |
৫ |
৬ |
|
১। |
জাতীয় সংসদ, সিটি কর্পোরেশন, জেলা পরিষদ, উপজেলা পরিষদ, পৌরসভা ও ইউনিয়ন পরিষদ নির্বাচন সংক্রান্ত |
(১) প্রচার মাধ্যম; (২) নোটিশ বোর্ড; (৩) মোবাইল মেসেজ; (৪) মাইকিং; (৫) পোস্টার, ব্যানার, লিফলেট ইত্যাদি; |
প্রাপ্তিস্থান : সংশ্লিষ্ট রিটার্নিং অফিসার, সহকারী রিটার্নিং অফিসার, নির্বাচন অফিসারের কার্যালয় এবং নির্বাচন কমিশন সচিবালয়ের ওয়েব সাইট (www.ecs.gov.bd)। |
--- |
--- |
|
২। |
ছবি ছাড়া ভোটার তালিকার সিডি সরবরাহ |
ট্রেজারী চালানের মাধ্যমে সরকারী কোষাগারে টাকা জমা প্রদান সাপেক্ষে |
প্রাপ্তিস্থান : সংশ্লিষ্ট রিটার্নিং অফিসার, সহকারী রিটার্নিং অফিসার, নির্বাচন অফিসারের কার্যালয়। |
প্রতিটি ইউনিয়ন/সিটি/পৌর ওয়ার্ডের জন্য ৫০০/- টাকা হারে পরিশোধ পদ্ধতি : ট্রেজারী চালান কোড : ১-০৬০১-০০০১-২৬৩১
|
|
১.৩ আভ্যন্তরীণ সেবা :
|
ক্র: নং |
সেবার নাম |
সেবা প্রদানের পদ্ধতি |
প্রয়োজনীয় কাগজপত্র ও প্রাপ্তিস্থান |
সেবামূল্য এবং পরিশোধ পদ্ধতি (যদি থাকে) |
সেবা প্রদানের সময়সীমা |
|
১ |
২ |
৩ |
৪ |
৫ |
৬ |
|
১। |
জাতীয় পরিচয়পত্র যাচাইকরণ। |
সংশ্লিষ্ট দপ্তর প্রধানের আবেদনের প্রেক্ষিতে। |
কাগজপত্র : নিবন্ধন স্লিপ/ভোটার নম্বর/জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর; প্রাপ্তিস্থান : সংশ্লিষ্ট জেলা/উপজেলা নির্বাচন অফিসারের কার্যালয়। |
--- |
--- |
|
২। |
বিভিন্ন প্রতিষ্ঠান/ সংগঠনের নির্বাচনে সহায়তা প্রদান। |
যথাযথ কর্তৃপক্ষের আবেদনের প্রেক্ষিতে স্টীলের ব্যালট বাক্স সরবরাহ। |
প্রাপ্তিস্থান: সংশ্লিষ্ট জেলা/উপজেলা নির্বাচন অফিসারের কার্যালয়। |
--- |
--- |
পরিকল্পনা ও বাস্তবায়নে: মন্ত্রিপরিষদ বিভাগ, এটুআই, বিসিসি, ডিওআইসিটি ও বেসিস
কারিগরি সহায়তায়:
